Nightkun

การลบบัญชีและข้อมูลของ NightKun

แอปพลิเคชัน: NightKun ผู้พัฒนา/ผู้ให้บริการ: NightKun เว็บไซต์: nightkun.com มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 5 พฤศจิกายน 2569 (ค.ศ. 2026) เวอร์ชัน: 1.0

หน้านี้อธิบายวิธีที่ผู้ใช้งาน NightKun สามารถ ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ด้วยตนเอง ข้อมูลที่จะถูกลบหรือถูกเก็บไว้ และระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง ใช้กับผู้ใช้ทั้งในแอปพลิเคชัน NightKun และเว็บไซต์ nightkun.com


1. วิธีลบบัญชีด้วยตนเองในแอป NightKun

ท่านสามารถลบบัญชีได้เองจาก หน้าจัดการบัญชี ในแอป ดังนี้

  1. เปิดแอป NightKun และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการลบ
  2. แตะที่ รูปโปรไฟล์ ของท่านที่มุมขวาบน
  3. เลือก จัดการบัญชี
  4. เลื่อนลงไปที่ส่วน ลบบัญชี
  5. อ่านรายละเอียดผลที่จะเกิดขึ้น แล้วแตะ ลบบัญชี
  6. ยืนยันตัวตนตามที่ระบบแจ้ง (เช่น ยืนยันอีเมลหรือรหัสผ่าน) และกดยืนยันขั้นสุดท้าย

เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีของท่านจะถูกปิดและออกจากระบบทันที และกระบวนการลบข้อมูลจะเริ่มต้นตามข้อ 4

ทำได้เช่นกันบนเว็บไซต์: เข้าสู่ระบบที่ nightkun.com แล้วไปที่ จัดการบัญชี เพื่อลบบัญชีด้วยขั้นตอนเดียวกัน


2. หากท่านเข้าสู่ระบบไม่ได้

หากท่านไม่สามารถเข้าถึงแอปหรือบัญชีได้ (เช่น ลืมรหัสผ่านหรือลบแอปไปแล้ว) ท่านสามารถขอลบบัญชีทางอีเมลได้

  1. ส่งอีเมลจาก อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ไปที่ contact@nightkun.com
  2. ใช้หัวข้อว่า "ขอลบบัญชี NightKun"
  3. ระบุชื่อผู้ใช้ (handle) ของบัญชีที่ต้องการลบ
  4. หากเราไม่สามารถยืนยันได้ว่าท่านเป็นเจ้าของบัญชี เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม และจะไม่ลบบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราจะตอบกลับเพื่อยืนยันคำขอและดำเนินการภายในเวลาที่ระบุในข้อ 4


3. สิ่งที่ควรทำก่อนลบบัญชี

การลบบัญชี ไม่สามารถย้อนกลับได้ กรุณาตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้ก่อน

  • ถอนรายได้ที่พร้อมถอน — หากท่านเป็นผู้สร้างที่มีรายได้ ควรถอนยอดที่ถึงเกณฑ์ก่อนลบบัญชี รายได้ที่ยังรอตรวจสอบหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบการทุจริต จะดำเนินการตามนโยบายการสร้างรายได้ และหากมียอดค้างชำระ จะยังต้องดำเนินการตามนโยบายนั้น
  • เหรียญภายในแพลตฟอร์ม — ไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด และจะสูญหายเมื่อบัญชีถูกลบ
  • ยกเลิกการสมัครสมาชิก — หากท่านสมัครสมาชิกพรีเมียมผ่าน Google Play การลบบัญชีหรือการลบแอป ไม่ได้ยกเลิกการสมัครให้อัตโนมัติ ท่านต้องยกเลิกใน Google Play (เมนู "การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ") ด้วยตนเอง
  • สำรองเนื้อหา — ดาวน์โหลดหรือบันทึกวิดีโอ Shorts บทความ หรือข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ก่อน
  • เรื่องค้างอยู่ — คำขอลิขสิทธิ์ การรายงาน หรือการตรวจสอบบัญชีที่ยังไม่เสร็จสิ้น อาจทำให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อ 5

4. ผลของการลบบัญชีและระยะเวลา

ขั้นตอน ระยะเวลา
บัญชีถูกปิดและออกจากระบบ ทันทีที่ยืนยันการลบ
โปรไฟล์และเนื้อหาของท่านไม่ปรากฏต่อผู้ใช้อื่น ทันทีหรือภายใน 24 ชั่วโมง
ลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้จากระบบหลัก ภายใน 30 วัน
ข้อมูลในระบบสำรอง (backup) ถูกลบตามรอบ ภายใน 90 วัน นับจากวันที่ยืนยันการลบ

หากท่านขอผ่านอีเมล ระยะเวลาเริ่มนับตั้งแต่เรายืนยันตัวตนของท่านได้ครบถ้วน


5. ข้อมูลที่ถูกลบ และข้อมูลที่เก็บไว้

5.1 ข้อมูลที่จะถูกลบ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ อีเมลที่เชื่อมกับบัญชี ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ (handle) รูปโปรไฟล์ แบนเนอร์ และคำอธิบายตัวเอง
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ บัญชีที่ใช้ยืนยันตัวตน และการเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการล็อกอิน (OAuth)
เนื้อหาที่ท่านสร้าง วิดีโอ Shorts บทความ ภาพปก และไฟล์สื่อที่ท่านอัปโหลด
กิจกรรมในแพลตฟอร์ม ถูกใจ การติดตามช่อง รายการบันทึก เพลย์ลิสต์ ประวัติการรับชมและการอ่าน
ความคิดเห็นของท่าน ถูกลบ หรือแสดงเป็นผู้ใช้ที่ไม่ระบุตัวตนในกรณีที่ต้องรักษาบทสนทนาของผู้อื่นไว้
ข้อมูลอุปกรณ์ โทเคนอุปกรณ์สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช และการตั้งค่าบัญชี
ข้อมูลยืนยันตัวตนผู้สร้าง ผลและข้อมูลที่ท่านส่งเพื่อยืนยันตัวตนในการสร้างรายได้ (ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามข้อ 5.2)
ข้อมูลบัญชีรับเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร พร้อมเพย์ หรือทรูมันนี่ ที่ท่านลงทะเบียนไว้ (ยกเว้นส่วนที่ต้องเก็บตามข้อ 5.2)

5.2 ข้อมูลที่อาจต้องเก็บไว้ชั่วคราว

เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทไว้ต่อ เท่าที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กำหนด เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการทุจริต หรือใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย โดยข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ข้อมูล เหตุผล ระยะเวลาเก็บรักษา
ประวัติรายได้ การถอนเงิน และธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อมูลภาษีที่ต้องรายงาน ปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษีของไทย 5 ปี นับจากวันที่ทำรายการ (หรือนานกว่านั้นเท่าที่กฎหมายกำหนด ไม่เกิน 7 ปี)
ข้อมูลการโดเนตและสลิปการชำระเงิน (ในรูปแบบรหัสอ้างอิงและค่าแฮช) ตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันสลิปซ้ำหรือปลอม และเป็นหลักฐานทางบัญชี 5 ปี
คำขอด้านลิขสิทธิ์ และรายงานเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน พิสูจน์สิทธิ์ ป้องกันและแก้ไขข้อพิพาทหรือผู้ละเมิดซ้ำ 2 ปี นับจากวันที่ปิดเรื่อง หรือจนกว่าข้อพิพาทที่ค้างอยู่จะสิ้นสุด
บันทึกการยอมรับข้อกำหนดและนโยบาย พิสูจน์ว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไข 2 ปี นับจากวันที่ลบบัญชี
บันทึกด้านความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต (เช่น ค่าแฮชของ IP ประวัติการระงับบัญชี) ป้องกันการสมัครใหม่เพื่อเลี่ยงการลงโทษ และการทุจริต 1 ปี
ข้อมูลที่ต้องเก็บตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ หรืออยู่ระหว่างคดี ปฏิบัติตามกฎหมาย จนกว่าเรื่องดังกล่าวสิ้นสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาข้างต้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

5.3 ข้อมูลที่อยู่นอกการควบคุมของเรา

เนื้อหาที่ถูกผู้อื่นบันทึก แชร์ หรือคัดลอกไปแล้ว หรือข้อมูลที่อยู่กับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น Google Play) เราไม่สามารถลบให้ได้ ท่านต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นโดยตรง


6. การลบเฉพาะบางส่วนโดยไม่ลบบัญชี

หากท่านต้องการลบเพียงบางข้อมูลโดยยังใช้บัญชีต่อ สามารถทำได้ดังนี้

  • ลบวิดีโอ Shorts หรือบทความ — ที่เมนู สตูดิโอ → เนื้อหาของฉัน เลือกรายการและลบ
  • ลบความคิดเห็นของท่าน — ที่ความคิดเห็นนั้น เลือก ลบ
  • ลบประวัติ รายการบันทึก และเพลย์ลิสต์ — ที่เมนูที่เกี่ยวข้องในแอป
  • ลบหรือเปลี่ยนข้อมูลโปรไฟล์ — ที่ จัดการบัญชี หรือ ปรับแต่งช่อง
  • ปิดการแจ้งเตือนพุช — ที่การตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปหรือในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์

หากต้องการลบข้อมูลบางประเภทที่ท่านไม่สามารถลบเองได้ กรุณาส่งอีเมลมาที่ contact@nightkun.com


7. สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

นอกจากการลบบัญชี ท่านมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข โอนย้าย ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถใช้สิทธิ์ได้ที่ contact@nightkun.com


8. คำถามที่พบบ่อย

ลบบัญชีแล้วกู้คืนได้ไหม? ไม่ได้ เมื่อกระบวนการลบเสร็จสิ้น เราไม่สามารถกู้คืนบัญชีหรือเนื้อหาได้ หากท่านต้องการกลับมาใช้งาน ต้องสมัครบัญชีใหม่

ลบแอปออกจากเครื่อง เท่ากับลบบัญชีไหม? ไม่เท่ากัน การลบแอปเพียงนำแอปออกจากอุปกรณ์ บัญชีและข้อมูลของท่านยังอยู่ ต้องทำตามขั้นตอนในข้อ 1 หรือข้อ 2

ลบบัญชีแล้วใช้ชื่อผู้ใช้เดิมสมัครใหม่ได้ไหม? อาจทำได้หลังจากกระบวนการลบเสร็จสิ้น แต่เราไม่รับประกันว่าชื่อเดิมจะว่างหรือสามารถนำกลับมาใช้ได้

บัญชีที่ถูกระงับ สามารถลบเพื่อเลี่ยงการลงโทษได้ไหม? บัญชีที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือถูกระงับด้วยเหตุฝ่าฝืนข้อกำหนด อาจถูกเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการบังคับใช้ข้อกำหนดตามข้อ 5.2 และการลบบัญชีไม่ทำให้ยอดค้างหรือภาระที่เกิดขึ้นแล้วสิ้นสุดลง


9. ติดต่อเรา

หากต้องการความช่วยเหลือในการลบบัญชี หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน

  • ผู้ให้บริการ: NightKun
  • อีเมล: contact@nightkun.com
  • หัวข้ออีเมลที่แนะนำ: "ขอลบบัญชี NightKun"